Cookie Policy FiveBet — Informazioni sui Cookie e Gestione del Consenso
Questa Cookie Policy spiega quali cookie e tecnologie di tracciamento utilizza FiveBet, con quale scopo e come puoi gestire le tue preferenze. FiveBet usa cookie tecnici necessari al funzionamento della Piattaforma — questi non richiedono consenso — e cookie facoltativi analitici e di marketing che richiedono il tuo consenso esplicito. Il consenso viene raccolto tramite il banner cookie alla prima visita e può essere aggiornato in qualsiasi momento.
Cosa Sono i Cookie e Come Funzionano
I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che il sito FiveBet salva sul tuo dispositivo — computer, smartphone o tablet — attraverso il browser durante la navigazione. Ogni cookie contiene una stringa di dati codificati che permette alla Piattaforma di riconoscere il dispositivo nelle sessioni successive, mantenere la sessione di accesso attiva e ricordare le preferenze impostate.
Oltre ai cookie classici, FiveBet utilizza tecnologie analoghe: il local storage del browser, che funziona come un cookie ma con capacità di archiviazione maggiore e senza scadenza automatica; i pixel di tracciamento, immagini trasparenti 1x1 pixel incorporate nelle pagine per misurare le interazioni. Tutte queste tecnologie sono soggette alle stesse regole di consenso descritte in questa Cookie Policy.
Classificazione dei Cookie di FiveBet
FiveBet classifica i cookie in quattro categorie distinte. Le prime due operano senza consenso perché necessarie al funzionamento del Servizio; le ultime due richiedono il tuo consenso esplicito prima di essere attivate.
- Cookie tecnici necessari: gestiscono l'autenticazione della sessione di login, la protezione CSRF contro gli attacchi informatici, la memorizzazione della lingua e della valuta selezionate e le impostazioni di sicurezza del 2FA. Senza questi cookie la Piattaforma non funziona correttamente. Non richiedono consenso ai sensi della normativa ePrivacy.
- Cookie funzionali: ricordano i giochi preferiti, le impostazioni di puntata, il metodo di pagamento preferito e le preferenze dell'interfaccia per migliorare l'esperienza senza essere strettamente necessari al funzionamento base. Rientrano nella categoria tecnica nella misura in cui migliorano direttamente un servizio esplicitamente richiesto dall'utente.
- Cookie analitici: misurano il comportamento dei visitatori sulla Piattaforma — pagine visitate, percorsi di navigazione, durata delle sessioni, errori tecnici rilevati — in forma pseudonimizzata e aggregata. I dati vengono usati per ottimizzare le performance e l'usabilità. Richiedono consenso.
- Cookie di marketing: tracciano la provenienza del traffico e il comportamento di navigazione per personalizzare le comunicazioni promozionali e misurare l'efficacia delle campagne. Possono essere condivisi con partner pubblicitari terzi nei limiti del GDPR. Richiedono consenso esplicito.
Dettaglio dei Cookie Tecnici Principali
La tabella seguente elenca i principali cookie tecnici della Piattaforma FiveBet con la rispettiva funzione e durata. Questi cookie non possono essere disattivati senza compromettere il funzionamento dell'account e della sessione di gioco.
| Nome | Durata | Funzione |
|---|---|---|
| session_token | Sessione (chiusura browser) | Autenticazione e mantenimento della sessione di login |
| xsrf_protection | Sessione | Protezione contro attacchi Cross-Site Request Forgery |
| ui_language | 12 mesi | Lingua dell'interfaccia selezionata (italiano) |
| ui_currency | 12 mesi | Valuta selezionata (€) |
| trusted_device | 24 mesi | Riconoscimento dispositivo autorizzato per il 2FA |
| consent_record | 12 mesi | Registro delle preferenze di consenso espresse nel banner |
I cookie tecnici non contengono dati personali identificativi diretti — i riferimenti all'account avvengono tramite token interni codificati che non permettono l'identificazione della persona fisica senza accesso ai sistemi interni di FiveBet.
Cookie Analitici — Dati Raccolti e Conservazione
I cookie analitici di FiveBet raccolgono dati di navigazione in forma pseudonimizzata: l'indirizzo IP viene troncato prima dell'elaborazione e non viene mai trasmesso in forma completa ai sistemi di analisi. Le informazioni raccolte includono: pagine visitate e sequenza di navigazione, tipo di dispositivo e browser utilizzato, durata delle singole sessioni sulla Piattaforma, errori tecnici e pagine con tempi di caricamento anomali.
I dati analitici vengono conservati nei sistemi di misurazione per un massimo di 14 mesi prima dell'eliminazione automatica. FiveBet utilizza questi dati esclusivamente per migliorare le performance della Piattaforma e l'esperienza del giocatore — non vengono condivisi con terze parti per finalità pubblicitarie. Se neghi il consenso ai cookie analitici, FiveBet continua a operare normalmente ma dispone di meno informazioni per ottimizzare il Servizio nel tempo.
Cookie di Marketing e Terze Parti
I cookie di marketing permettono a FiveBet di misurare da quale canale o campagna un giocatore ha raggiunto la Piattaforma e di personalizzare le comunicazioni promozionali in base al comportamento di navigazione. I partner pubblicitari terzi che possono ricevere dati tramite questi cookie sono vincolati da contratti di trattamento dati conformi al GDPR — FiveBet non cede dati personali a terzi per finalità commerciali proprie.
I provider di giochi integrati sulla Piattaforma possono installare cookie propri durante il caricamento dei titoli in-browser — questi cookie sono soggetti alle privacy policy dei rispettivi provider, non a quella di FiveBet. Le informazioni aggiornate sui cookie di ciascun provider sono disponibili sui rispettivi siti ufficiali. Se neghi il consenso ai cookie di marketing, le comunicazioni promozionali che ricevi non vengono personalizzate in base alla tua navigazione ma continuano in forma generica.
Come Gestire le Preferenze Cookie su FiveBet
Hai tre modalità distinte per gestire le preferenze cookie sulla Piattaforma FiveBet, ciascuna con un ambito di applicazione diverso.
- Banner cookie FiveBet: alla prima visita puoi scegliere tra accettazione completa, rifiuto dei cookie facoltativi o selezione per categoria. Le preferenze vengono registrate nel cookie consent_record per 12 mesi. Dopo la scadenza il banner viene riproposto automaticamente.
- Impostazioni account FiveBet: dalla sezione Privacy dell'area account puoi modificare le preferenze analitiche e di marketing in qualsiasi momento senza dover attendere la scadenza del record di consenso.
- Impostazioni del browser: ogni browser permette di bloccare, limitare o eliminare i cookie a livello di sistema operativo. Istruzioni rapide: Chrome — Impostazioni → Privacy → Cancella dati di navigazione; Firefox — Impostazioni → Privacy → Cookie e dati; Safari — Preferenze → Privacy; Edge — Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito.
Disattivare i cookie tecnici tramite le impostazioni del browser può impedire il login, compromettere la funzione 2FA e causare la perdita delle preferenze di lingua e valuta. FiveBet non è responsabile per malfunzionamenti derivanti dalla disattivazione manuale di cookie tecnici a livello di browser.
Modifiche alla Cookie Policy
FiveBet aggiorna questa Cookie Policy quando vengono introdotte nuove tecnologie di tracciamento, quando cambiano i provider terzi integrati o quando intervengono modifiche normative. Le modifiche sostanziali vengono comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso prima dell'entrata in vigore. Per domande sulla gestione dei cookie o per esercitare diritti GDPR in relazione ai dati raccolti tramite cookie, scrivi a [email protected] con oggetto "Cookie Policy". Le richieste vengono gestite entro 30 giorni dalla ricezione.
Domande Frequenti sulla Cookie Policy FiveBet
Posso usare FiveBet senza accettare i cookie di marketing?
Puoi accedere a FiveBet e usare tutte le funzioni principali — login, depositi, giochi, prelievi — accettando solo i cookie tecnici e rifiutando quelli analitici e di marketing. Le funzioni di personalizzazione basate sul comportamento di navigazione non saranno disponibili, ma il Servizio core funziona normalmente. La navigazione senza cookie tecnici non è invece possibile — questi sono indispensabili per l'autenticazione e la sicurezza della sessione.
Per quanto tempo rimangono salvati i cookie di FiveBet sul mio dispositivo?
I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie tecnici persistenti — lingua, valuta, dispositivo autorizzato — durano da 12 a 24 mesi. Il cookie di consenso dura 12 mesi, dopodiché il banner viene riproposto. I dati raccolti tramite cookie analitici vengono conservati nei sistemi di misurazione per un massimo di 14 mesi prima dell'eliminazione automatica.
Come elimino i cookie FiveBet già salvati sul mio dispositivo?
Puoi eliminare i cookie FiveBet già installati tramite le impostazioni del browser: in Chrome vai su Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cancella dati di navigazione → Cookie e altri dati dei siti → seleziona il periodo e il sito. Su Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web → cerca "fivebet" → rimuovi. Su Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati siti → Gestisci dati. Dopo l'eliminazione dovrai effettuare nuovamente il login e reimpostare le preferenze di lingua e valuta.